Quel est le coût indicatif d'un gardiennage ?
Le tarif dépend du dispositif : nombre d'agents, horaires
(jour/nuit/24h), qualifications requises (agent simple, SSIAP,
cynophile), durée du contrat. Pour un gardiennage statique de jour,
comptez à partir de 18-25 €/h HT par agent selon les contraintes.
Les majorations conventionnelles obligatoires (nuit, dimanche, jours fériés)
sont annoncées explicitement dans le devis : vous savez
exactement ce que vous payez avant de signer. Aucun frais caché
ajouté à la convention collective.
Comment se passe le suivi opérationnel au quotidien ?
Vous recevez un rapport hebdomadaire synthétisant les
événements de la semaine (incidents, anomalies, contrôles d'accès,
rondes effectuées). Chaque agent tient une main courante digitalisée
consultable à tout moment via un portail client. Pour les sites
sensibles, un point opérationnel mensuel avec votre référent NYX est inclus.
Quel est votre engagement contractuel minimum ?
Pas de minimum 12 mois imposé comme chez les grands groupes.
Nous proposons des contrats à durée adaptée à votre besoin :
ponctuel (événement, chantier), saisonnier, ou récurrent. Une
clause de résiliation simplifiée est prévue en cas d'insatisfaction,
sans pénalités cachées.
Avec qui travaillez-vous déjà localement ?
Plus de 250 clients fidèles dans les Hauts-de-France, dont
le Centre Hospitalier d'Arras (depuis 2021), des écoles
d'ingénieurs, des plateformes logistiques A1/A26, des sites éoliens
(depuis 11 ans), des mairies (Lens, Achicourt, Arras), et les grands
événements régionaux (Main Square Festival, Foire d'Arras, manifestations
sportives). Références détaillées sur demande.
Quel est votre délai pour envoyer un devis ?
Nous nous engageons à vous rappeler dans la journée et à
envoyer un devis détaillé sous 24h ouvrées maximum. Pour
les besoins urgents, un devis express peut être émis en 2 à 4h.
Avant chiffrage, un de nos experts se déplace gratuitement pour
analyser votre site (vulnérabilités, flux, contraintes).
Vos agents sont-ils vraiment certifiés CNAPS ?
Oui, sans exception. Chaque agent dispose d'une carte
professionnelle CNAPS en cours de validité et du CQP APS
(Certificat de Qualification Professionnelle Agent de Prévention
et de Sécurité). Notre autorisation CNAPS est le
n° AUT-062-2120-11-26-20210339454. Tous nos agents sont
salariés NYX : aucune sous-traitance.
Sur quels types de sites intervenez-vous ?
Sites industriels (zones logistiques, SEVESO, BTP), tertiaire
(bureaux, sièges sociaux), commerces, ERP médico-sociaux (cliniques,
EHPAD), événementiel (festivals, salons, marchés). Nous adaptons les
dispositifs aux contraintes de chaque site lors de l'audit gratuit
avant devis.